Cuarta entrada: Requerimientos para automatizar.

El proceso para automatizar un entorno es amplio, no solamente es decir de un día para otro ¡voy a hacerlo!, esto requiere de un gran esfuerzo y planeación previa, para que así los resultados finales sean satisfactorios.

Figura 11. Proceso para automatizar.

A continuación, se parafraseará las ideas de Aguilar, Bustamante, Olea y Sánchez (2011), quienes mencionan los pasos necesarios para planear la automatización de una biblioteca.

Para preparar un adecuado planeamiento es preciso establecer: los objetivos, los planes para lograrlos, pensar en el presupuesto ya que la automatización tiene un costo, pensar en las necesidades de la biblioteca y del usuario; analizar la factibilidad del producto, sea operativa, técnica o financiera. Es de gran importancia analizar el tipo de software que se va a elegir, si éste es funcional, confiable, si su forma de uso es fácil y atractiva, si su desempeño es eficaz, si éste estará en constante mantenimiento y anuente a cambios y mejoras, si éste es capaz de migrar de un entorno a otro, etc.

Por otra parte, es necesario conocer si la infraestructura que se tiene es la adecuada para el tipo de software que se va a elegir y si este es seguro, e investigar en otras bibliotecas si ha sido funcional y qué opinan los usuarios.

Durante el proceso de automatización se debe estar en constante vigilancia de que los objetivos se estén logrando, sino es así, entonces se debe tener una respuesta rápida e intentar corregir las eventualidades ocurridas. Si se trabaja con más personas, es necesario estar realizando constantemente reuniones para preparar al equipo, además, se deben realizar eventos con los usuarios, para que éstos conozcan lo que se está realizando y los cambios que van a ocurrir.  Por último, es necesario evaluar los resultados. (pp. 31-51)

La automatización es una acción que se debe realizar de una manera obligatoria en una biblioteca, ya que vivimos en un tiempo totalmente tecnológico, para mantener al usuario y lograr satisfacer sus necesidades es fundamental adaptarse a todo esto. No se puede pretender vivir en pleno siglo XXI brindando una atención al usuario como se hacía antes. Ahora todo se hace por medio de un aparato tecnológico, sin embargo, para realizar esta acción se debe construir todo un plan, y pensar en los resultados finales, ¿servirá?, ¿es la mejor opción para este entorno?, ¿es lo que quiere y busca el usuario?, ¿es muy caro y alcanza?, ¿será difícil de usar?, etc.

El beneficio será para todos, tanto profesional como usuario, pero se debe pensar en todo y realizar todo paso a paso, para obtener los mejores resultados, y que durante el proceso no surja ningún imprevisto donde se pueda ver perjudicada la biblioteca.

Vídeo recomendado 

Bibliotecología UNA. [Bibliotecología UNA]. (2013, agosto 6). Automatización de Bibliotecas utilizando software libre. [Archivo de vídeo]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=8m9y4XocYTE

Nota: Ver las referencias bibliográficas en la última entrada.